گزارشات عملکرد

ماژول گزارشات عملکرد میراکل جهت سنجش دقیق بهره‌وری، پایش خروجی واحدها و تحلیل رفتار سازمانی با هدف ارتقای بازدهی و شناسایی گلوگاه‌های اجرایی طراحی شده است. این سیستم با تبدیل داده‌های خام به گزارشات تحلیلی، امکانات زیر را ارائه می‌دهد:

۱. پایش عملکرد کارکنان و تیم‌ها

• استخراج گزارشات دقیق از میزان پیشرفت وظایف محوله به تفکیک فرد و دپارتمان

• محاسبه خودکار شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) بر اساس اهداف تعریف شده

• سیستم ثبت و تحلیل زمان‌های صرف شده (Time Sheet) برای هر پروژه یا فعالیت

• رتبه‌بندی کارکنان بر اساس نرخ موفقیت در انجام ماموریت‌ها و رعایت مهلت‌های زمانی

۲. تحلیل فرآیندهای عملیاتی

• شناسایی نقاط بحرانی و گلوگاه‌های سازمان در چرخه گردش کار و اتوماسیون

• گزارش‌دهی از نرخ تبدیل در بخش بازرگانی

• آمار سرعت پاسخگویی در بخش پشتیبانی

• پایش زنجیره تأمین و انبارداری جهت تحلیل سرعت گردش کالا و توزیع

• تحلیل دقت عملیات مالی

۳. گزارشات مقایسه‌ای و روندشناسی

• قابلیت مقایسه عملکرد بازه‌های زمانی مختلف (روزانه، ماهانه، سالانه) جهت تشخیص رشد یا نزول

• نمودارهای تطبیقی عملکرد شعب و واحدهای تابعه نسبت به بودجه و برنامه‌ریزی مصوب

• تحلیل روندهای فروش و تقاضا جهت انطباق استراتژی‌های سازمان با تغییرات بازار

۴. شخصی‌سازی و ساخت گزارشات پویا

• امکان طراحی اختصاصی گزارشات بدون نیاز به دانش فنی

• تنظیم فیلترها بر اساس سطوح سازمانی، مراکز هزینه و دسته‌بندی‌های خاص

۵. تجسم‌سازی داده‌ها و داشبوردها

• ارائه گزارشات در قالب نمودارهای گرافیکی جهت درک سریع وضعیت سازمان

• نقشه‌ تحلیل نقاط قوت و ضعف عملیاتی

• داشبوردهای مدیریتی زنده (Live) با قابلیت بروزرسانی آنی داده‌ها

• امکان درشت‌نمایی (Drill-down) روی نمودارها جهت مشاهده جزئیات زیرمجموعه گزارش

۶. یکپارچگی سیستمیک و اشتراک‌گذاری

• استخراج مستقیم داده‌ها از تمامی ماژول‌های حسابداری، بازرگانی، انبار و CRM

• قابلیت ارسال خودکار گزارشات دوره‌ای به مدیران ذینفع

• امکان خروجی گرفتن از تمامی گزارشات و نمودارها

• اشتراک‌گذاری امن گزارشات با رعایت سطوح دسترسی و حفظ محرمانگی داده‌ها